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安顺市信访局“四抓”扎实推进信访领域大排查大接访大化解

2020-10-20 18:04:01  来源: 贵州省信访局

  为扎实做好安顺市信访领域大排查、大接访、大化解工作,着力维护群众合法权益和社会稳定,服务经济社会发展。安顺市信访局结合当前全市信访工作实际深入开展了大排查、大接访、大化解专项工作,积极畅通信访渠道,解决群众合理诉求,化解社会矛盾纠纷,有效维护了社会稳定。

  一是抓组织保障。为畅通信访渠道,认真解决群众合理合法诉求,扎实化解社会矛盾纠纷,有效维护社会安全稳定,制定下发了《全市信访领域大排查大接访大化解专项工作方案》,成立以市委常委、市委宣传部长、市委政法委书记,市人民政府副市长、市公安局局长任组长的领导小组,构建“统一领导、上下协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管”的大排查、大接访、大化解工作格局,在全市信访领域集中开展大排查、大接访、大化解专项工作,集中排查化解信访突出问题,做到早发现、早化解。

  二是抓责任落实。各县(区)、各部门(单位)建立定期排查研判制度、排查台账登记销账制度、动态排查管理制度。组建工作专班、安排专门人员力量,深入细致排查梳理本县(区)、本部门(单位)及所涉及行业领域未化解办结的信访问题、陈案积案,做到底数清、情况明、问题全掌握、陈案积案全清楚。县(区)建立了信访问题、陈案积案日报告制度,做到有事报事,无事报平安,急事即报。市直部门(单位)建立了信访问题陈案积案排查报告制度,发现问题及时上报,并对梳理排查出的信访突出矛盾问题逐件件逐案建立台账,制定化解工作方案。

  三是抓问题解决。实施好接访、督办、回访、办结,一盯到底,保证“事事有着落、件件有回音”。认真做好领导接待群众来访协调服务工作,抓实接访事项转交办、督办、回访、审核。县(区)乡(镇、街道、新型社区)每天明确一名班子成员在本级、本部门(单位)信访接待窗口接待群众。做到面上推动与重点推动相结合、解决问题与研究政策相结合、总结经验与查找问题相结合、抓实工作推进与转变工作作风相结合,变被动应访为主动督访。同时,领导干部还深入到分管领域(行业)存在困难或问题、工作推进滞后的地方督访,深入开展调查研究,提出制定完善政策的意见和建议,推动问题解决。

  四是抓跟踪督查。为确保大排查、大接访、大化解工作取得成效,市信访局成立四个督查组,分别由班子成员、中心主任带队,从市住房城乡建设局、市自然资源局、市农业农村局、市人力资源社会保障局抽派人员参与,对各县(区)开展大排查、大接访、大化解专项工作开展情况进行督查。重点督查各县(区)工作推进情况,存在困难问题等,以强有力的督导传导责任压力,倒逼责任落实,推动问题有效解决,确保大排查、大接访、大化解专项工作取得实效,切实维护社会和谐稳定,服务好全市经济社会发展大局。

[责任编辑: 刘昌馀]

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