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受访群众感言:大走访解难题、办实事

2021-02-01 18:50:23  来源: 贵州省信访局

“最近的‘大走访’真的在为大家老百姓解难题、办实事!”

——一位受访群众的感言!

  “谢谢!谢谢!感谢你们,没想到当时我只是随便说说,你们却真把这事放在心上了……”话筒那头传来略显孱弱的声音,音量虽小但却丝毫没有削弱说话人内心那份满意和激动,而电话这头,麻江县信访局干部针对农村合作医疗相关政策常识,特别是省外务工就医报销事宜为该县坝芒乡村民陈某作了耐心详细的讲解,收获了感谢和认可。

  事情源于近期麻江县信访局在深入坝芒乡开展政法信访系统“大走访”活动时,栗木村大冲组村民陈某等群众向走访干部吐露不满心声:“大家村多数群众常年在省外务工,虽每年都按期缴纳合医费,但在省外看病就医后对哪些费用能报销、需要办理哪些相关手续不清楚,导致无法及时申请报销。此外,报销比例相对县内低了不少,加上今年的合医费又涨了,这让大家愈是难以接受。”

  群众利益无小事,民生问题大如天。针对发现的这一民生问题,该县信访局走访干部牢记“大走访”初衷和为民宗旨,马上开展与县医保局的专项工作对接,在详细咨询当前合医缴费报销政策后,以该县“大走访”活动领导小组名义建议县医保局加大宣传力度,及时通过广播、微信群等多种渠道实现相关政策到村到户到人全覆盖宣传,全面提升群众的合医政策知晓度,切实保障群众治病报销渠道畅通,将基本医疗民生保障关怀落实到群众的心坎上。

  下一步,麻江县信访局将持续开展好走访工作,确保“大走访”活动走深走细走实,真正实现党员干部走下去,难点问题兜上来。

  图为麻江县信访局局长罗元楷带队在坝芒乡群众陈某家中开展“大走访”活动。

[责任编辑: 刘昌馀]

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